Correos ha lanzado un aviso dirigido a la ciudadanía de Ferrolterra ante el incremento de intentos de fraude por correo electrónico que utilizan la imagen de la compañía para engañar a los usuarios y obtener información personal o bancaria.
La empresa recuerda que se trata de una modalidad de ciberdelincuencia conocida como phishing, mediante la que los estafadores envían mensajes que reproducen la apariencia corporativa de Correos para generar confianza y conseguir que las víctimas faciliten datos sensibles o accedan a páginas web falsas.
Este tipo de mensajes suelen llegar con referencias a supuestos pagos pendientes, tasas de gestión o incidencias relacionadas con entregas y envíos. El riesgo aumenta especialmente cuando la persona destinataria está esperando un paquete, ya que el contexto hace que el mensaje resulte más creíble.
Recomendación: Comprobar la autenticidad de las comunicaciones
Ante esta situación, Correos recuerda que dispone de una herramienta específica para comprobar la autenticidad de las comunicaciones recibidas: el Verificador de Email, que permite confirmar si un correo electrónico ha sido realmente enviado por la compañía.
La empresa insiste en una serie de recomendaciones básicas para evitar caer en este tipo de engaños. Entre ellas, recuerda que nunca solicita por correo electrónico datos personales, bancarios ni información confidencial.
Asimismo, señala que sus comunicaciones oficiales se envían exclusivamente desde la dirección correos@correos.com y que todos los mensajes relacionados con envíos y paquetería incluyen un código seguro de verificación, por lo que, si el correo recibido no incorpora este elemento, no procede de la compañía.
Correos también recomienda comprobar siempre los mensajes mediante las herramientas oficiales y contactar con el servicio de Atención al Cliente cuando existan dudas sobre la autenticidad de una comunicación.
La compañía enmarca esta advertencia en el crecimiento del comercio electrónico y del volumen de envíos, un contexto que, según explica, está favoreciendo el aumento de notificaciones falsas vinculadas a entregas.
Con esta campaña informativa, Correos reafirma su compromiso con la seguridad digital y anima a los usuarios a mantener hábitos de verificación que permitan reducir el impacto de los fraudes online.