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Cuidados paliativos con rostro humano: Ferrol apuesta por la accesibilidad y el acompañamiento digno

La Unidad del CHUF mejora la accesibilidad, refuerza el equipo y apuesta por la atención domiciliaria

FERROL360 | Lunes 13 de octubre de 2025 | 10:20

Este pasado sábado se conmemoró el Día Mundial de los Cuidados Paliativos, una cita anual que recuerda que aliviar el sufrimiento y cuidar con dignidad es un derecho universal, no un privilegio. Bajo el lema ‘Cumprir a promesa: acceso universal aos coidados paliativos’, la jornada puso el foco en un reto urgente: garantizar que ninguna persona quede desprotegida en el momento más vulnerable de su vida.

Desde la Unidad de Cuidados Paliativos del Área Sanitaria de Ferrol, su responsable, Marcelino Mosquera Pena, destacó la trayectoria del equipo en materia de accesibilidad, impulsando la consolidación y el refuerzo de la atención especializada. En esta línea, la Dirección de Enfermería ha ampliado el personal con una enfermera más e iniciado dos consultas externas, una presencial y otra telemática.

La Unidad ferrolana fue también pionera en el uso de la videollamada como herramienta asistencial, mejorando el acceso a los cuidados y acercando la atención a los hogares. «O Día Mundial dos Coidados Paliativos lémbranos que aliviar a dor e acompañar con humanidade non é un luxo, senón unha obrigación ética. En Ferrol, seguimos dando pasos firmes para que ese dereito sexa unha realidade para todos», afirman desde la Unidad.

Por su parte, la Subdirección de Humanización, Calidad y Atención a la Ciudadanía ha habilitado una sala especial en el Servicio de Urgencias para pacientes en situación de complejidad vital y sus familias, y colabora con la Unidad en su proceso de acreditación en calidad.

El Comité de Cuidados Paliativos del Área Sanitaria de Ferrol se sumó también a esta jornada con la publicación interna de un recordatorio de claves recogidas por ley y en el Plan Gallego de Cuidados Paliativos, con recomendaciones sobre confort, acompañamiento familiar, apoyo emocional y espiritual, visitas, bienestar y alimentación.

Videollamada: más accesibilidad y continuidad

En este día dedicado a mejorar el acceso a los cuidados paliativos, la Unidad del Hospital Naval del CHUF recuerda que este año comenzó a utilizar la videollamada en sus consultas. «Somos os primeiros en iniciala con Ianus 5 (nova versión da Historia Clínica Electrónica do sistema sanitario público galego), e en toda Galicia», subrayó Marcelino Mosquera.

Este sistema ofrece múltiples ventajas para profesionales y pacientes. Una de ellas es la accesibilidad, ya que permite a personas con movilidad reducida o que viven lejos del hospital acceder a la consulta sin desplazarse, especialmente en zonas rurales o con dificultades de transporte. También mejora la continuidad de los cuidados, al facilitar el seguimiento regular sin necesidad de asistencia física, pero con contacto visual directo.

Mosquera destaca además la comodidad para el paciente, que puede recibir atención desde su hogar, en un entorno familiar y tranquilo, y apunta que esta medida disminuye el estrés asociado al desplazamiento y la espera en este tipo de pacientes. Otro aspecto clave es el apoyo a los cuidadores, ya que la videollamada permite su participación activa en la consulta a través del móvil, y «ofrecemos educación e orientación directa aos coidadores en tempo real», añadió.

Durante el año 2024, la Unidad de Cuidados Paliativos realizó un total de 3.600 consultas, a las que se suman 2.499 consultas telefónicas.