FERROL360 | Martes 14 mayo 2024 | 12:55
Ferrol ha premiado a más de veinte empresas y entidades del sector turístico local con el reconocimiento Sicted, un distintivo que avala su compromiso con la calidad y la mejora de la experiencia turística. El evento tuvo lugar en el Concello, con la presencia destacada de la concelleira de Turismo, Maica García. Entre los galardonados se encuentran nombres como Algodón Azul, Anfitrioners, la Autoridad Portuaria de Ferrol-San Cibrao, y el Parador de Turismo de Ferrol, así como otros agentes claves del sector como cafeterías, librerías, centros de belleza y agencias de viaje, que han demostrado un esfuerzo sobresaliente en la implantación de sistemas de gestión de calidad en sus servicios. «Este premio é un recoñecemento ao esforzo, ao compromiso coa calidade e á mellora continua da experiencia do turista, á vez que se distingue ao establecemento fronte á competencia.», afirmó la responsable de Turismo durante la ceremonia.
La edil también subrayó la importancia de las pequeñas y medianas empresas en la economía local, destacando que “en Ferrol contamos con moitas micropemes para as que implantar un sistema de calidade supón unha dedicación extra de tempo, pero sempre vale a pena pois a calidade do servizo aos clientes e unha correcta xestión interna adoitan ser factores fundamentais para a supervivenda da empresa”. El Sicted, iniciativa liderada por el Instituto de Turismo de España junto a la Federación Española de Municipios y Provincias, ha sido un proyecto vital desde su implementación en 2012 para elevar los estándares de servicio y satisfacción del cliente en nuestra ciudad. Hasta la fecha, más de 6.500 empresas a nivel nacional se benefician de este distintivo. La Sociedad Mixta de Turismo de Ferrol, como entidad gestora del Sicted en la ciudad, ha jugado un papel crucial en la coordinación y promoción de esta calidad turística.
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